Comentários, classificados, relatos e avaliações devem ajudar quem vive a cidade. A moderação protege pessoas, contexto e evidência — não opiniões confortáveis.
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Meu Recife · 2026
Política editorial operacional em versão de rascunho · não é parecer jurídico.
O Meu Recife não promete revisão instantânea e não é canal de emergência. Risco imediato deve ser levado ao serviço público competente. Não envie documentos pessoais numa denúncia.
O que é bem-vindo
Experiência própria, pergunta honesta, correção com fonte, dica de bairro, evento, oportunidade e crítica específica podem ser publicados. Diferencie fato verificável, opinião e relato pessoal.
Ao falar de escola, empresa ou profissional, descreva data, serviço e contexto. Evite transformar uma experiência individual em acusação geral ou ranking definitivo.
seja específico, local e útil;
indique conflito de interesse, convite, desconto ou relação comercial;
cite a fonte quando afirmar fato verificável;
corrija publicamente um erro relevante.
Conteúdo que será limitado ou removido
A equipe pode agir contra conteúdo ilegal, perigoso, enganoso ou incompatível com a segurança da comunidade. Contexto, alcance, reincidência, intenção e risco influenciam a medida.
ameaça, assédio, ódio ou discriminação contra pessoa ou grupo protegido;
doxxing: CPF, documento, endereço, rotina, telefone ou dado íntimo sem base legítima;
exploração sexual, conteúdo íntimo sem consentimento ou qualquer abuso de criança;
golpe, pirâmide, produto ilícito, identidade falsa ou preço deliberadamente enganoso;
spam, avaliação fabricada, campanha coordenada ou publicidade não declarada;
acusação factual grave sem contexto verificável, manipulação de imagem ou citação inventada;
violação autoral clara ou reprodução extensa de conteúdo alheio.
Crianças, escolas e pessoas vulneráveis
O melhor interesse da criança prevalece sobre curiosidade, engajamento e exposição pública. Não publique imagem identificável, trajeto habitual, sala, contato, documento, condição de saúde ou denúncia que permita reconhecer uma criança.
Informação sobre escola deve vir de fonte institucional, Censo Escolar ou relato cuidadosamente anonimizado. Uma reclamação sobre proteção infantil exige encaminhamento responsável e não julgamento coletivo nos comentários.
Avaliações, rankings e conflitos de interesse
O portal não copia em massa avaliações do Google nem transforma estrelas de terceiros em verdade editorial. Uma síntese só deve aparecer quando houver volume mínimo, procedência conhecida e método explicado.
Empresa, funcionário, concorrente, assessor ou pessoa convidada precisa declarar a relação. Perfil patrocinado permanece identificado e não pode comprar elogio, nota ou remoção de crítica legítima.
Como a moderação funciona
O fluxo recomendado é: receber denúncia, reduzir exposição se houver risco, preservar apenas a evidência necessária, verificar contexto e fonte, decidir, registrar motivo e permitir revisão quando apropriado.
Medidas possíveis incluem aviso, rótulo, redução de alcance, fechamento de comentários, ocultação temporária, remoção e limitação de conta. A sanção deve ser proporcional; reincidência ou risco grave justificam resposta mais forte.
A ausência de prazo fixo neste rascunho é intencional. Um SLA só deve ser publicado quando houver equipe e plantão capazes de cumpri-lo.
Denúncia, correção e recurso
Use a ferramenta da própria publicação quando disponível. Caso contrário, abra @meurecifebot e envie o link, a categoria do problema e uma explicação curta. Não repita o conteúdo ofensivo além do necessário.
Para recorrer, indique a decisão, o contexto ausente e a fonte que sustenta a revisão. A pessoa que fez a denúncia não recebe dados privados de terceiros nem garantia de resultado específico.
Crítica documentada não é removida apenas por incomodar uma empresa ou autoridade. Da mesma forma, liberdade de expressão não protege ameaça, fraude, exposição de dados ou assédio.
Mudanças materiais, correções e interesses comerciais devem ser sinalizados. A equipe pode publicar relatórios agregados de moderação sem expor denunciantes ou pessoas afetadas.
Princípios legais consultados
Política editorial operacional em versão de rascunho · não é parecer jurídico.
Lei nº 13.709/2018 — LGPD, texto compilado
Fonte oficial da Presidência da República; especialmente arts. 6º, 9º, 16, 18 e 20.